Documento institucional
Política de Privacidade
Esta política explica como o Recanto do Açaí — Estações trata os dados pessoais fornecidos para solicitar orçamento, realizar uma reserva ou conversar sobre um evento. Última atualização: 6 de agosto de 2026.
1. Quem trata os dados
O atendimento é realizado pela operação comercial identificada neste site como Recanto do Açaí — Estações, com atuação no Rio de Janeiro e região. Para dúvidas sobre privacidade, fale pelo WhatsApp (21) 98174-9450.
2. Dados que coletamos
No orçamento e na reserva, podemos receber nome, WhatsApp, data, tipo, região e quantidade estimada de convidados do evento, pacote e adicionais escolhidos. Também registramos dados técnicos de navegação e origem da campanha, como parâmetros UTM e identificadores de clique, quando disponíveis.
3. Para que usamos os dados
Usamos essas informações para preparar o orçamento, verificar a disponibilidade, processar a reserva, realizar o atendimento, organizar a prestação do serviço, prevenir fraudes e medir a origem dos contatos e reservas. Não vendemos dados pessoais.
4. Pagamentos e ferramentas
O pagamento é iniciado em ambiente da Stripe. Dados completos de cartão não são armazenados pela landing. O site também pode utilizar ferramentas de medição e anúncios, como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, para entender o desempenho das campanhas e melhorar a experiência.
5. Compartilhamento e retenção
Os dados são compartilhados apenas com fornecedores necessários para operação do site, pagamento, hospedagem, analytics e atendimento, ou quando houver obrigação legal. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir essas finalidades, atender obrigações legais e resolver eventuais solicitações relacionadas ao serviço.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamentos ou revogação de consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (21) 98174-9450 e informe o número usado no atendimento.
7. Segurança e atualizações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a operação para proteger os dados. Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças relevantes no serviço ou no tratamento de informações; a versão vigente será sempre publicada nesta página.